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2013.01.29/セミナー参加

先日、「社員講」という営業マン向けの某セミナーに参加してまいりました。
全4講義あり、第1講は、「顧客目線」という事をキーワードに講義を受けました。
常にお客様の目線から物事を考え、実行していく。
一見シンプルですが、非常に大事な事を再認識させて頂きました。

カウンターの高さ、扉の位置、壁の素材・・・etc
設計させて頂く時もあらゆる場面においてお施主様の目線から考える必要があります。
残り3講義も楽しみながら勉強させて頂きたいと思います。

 


 

 

 

 

 

 

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